Metode pengiriman apa saja yang tersedia?
Kami menawarkan berbagai metode pengiriman termasuk pengiriman standar, ekspres, dan internasional. Anda dapat memilih opsi yang paling sesuai saat checkout.
Apakah Anda mengirim ke luar negeri?
Ya, kami mengirim ke sebagian besar negara di seluruh dunia. Biaya pengiriman dan waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada tujuan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan paket saya?
Waktu pengiriman tergantung pada metode pengiriman yang Anda pilih dan lokasi Anda. Biasanya, pengiriman standar memakan waktu 5-7 hari kerja, sedangkan pengiriman ekspres memakan waktu 2-3 hari kerja.
Metode pembayaran apa yang diterima?
Kami menerima semua kartu kredit utama (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, dan pembayaran saat pengiriman di beberapa wilayah.
Apakah membeli secara online aman?
Ya, kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi informasi pribadi dan pembayaran Anda. Semua transaksi aman dan terlindungi.
Bagaimana cara memesan?
Cukup jelajahi situs kami, tambahkan produk yang Anda inginkan ke keranjang, lalu lanjutkan ke halaman checkout untuk menyelesaikan pesanan Anda.
Bagaimana cara membatalkan atau mengubah pesanan saya?
Anda dapat membatalkan atau mengubah pesanan Anda dalam waktu 24 jam setelah melakukan pemesanan dengan menghubungi layanan pelanggan. Setelah itu, pesanan mungkin sudah diproses dan tidak dapat diubah.
Apakah saya perlu akun untuk memesan?
Tidak, Anda dapat memesan sebagai tamu. Namun, membuat akun memungkinkan Anda melacak pesanan dengan mudah dan menyimpan alamat untuk pesanan di masa mendatang.
Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email dengan nomor pelacakan dan tautan untuk melacak kiriman Anda secara real-time.
Bagaimana cara mengembalikan produk?
Kami memiliki kebijakan pengembalian 7 hari. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat mengembalikan produk dalam kondisi aslinya dalam waktu 7 hari untuk pengembalian dana penuh atau penukaran.