00
0
No products in the cart.

Keranjang Belanja

Pertanyaan yang Sering Diajukan

PENGIRIMAN

Metode Pengiriman Apa yang Tersedia?

Kami menawarkan beberapa metode pengiriman termasuk Pengiriman Standar, Pengiriman Ekspres, dan Pengiriman Semalam. Anda dapat memilih metode pilihan Anda saat checkout.

Apakah Anda Mengirim Secara Internasional?

Ya, kami mengirim ke lebih dari 200 negara di seluruh dunia. Tarif pengiriman internasional dan waktu pengiriman bervariasi berdasarkan lokasi.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan Untuk Mendapatkan Paket Saya?

Pengiriman standar biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja. Pengiriman ekspres memakan waktu 1-2 hari kerja. Pesanan internasional mungkin memakan waktu 7-14 hari kerja tergantung bea cukai.

PEMBAYARAN

Metode Pembayaran Apa yang Diterima?

Kami menerima semua kartu kredit utama (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, dan Apple Pay. Kami juga mendukung metode pembayaran lokal tergantung pada wilayah Anda.

Apakah Membeli Secara Online Aman?

Ya, membeli secara online dengan kami sepenuhnya aman. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi informasi pribadi dan pembayaran Anda. Kami tidak menyimpan rincian kartu kredit Anda.

PESANAN & PENGEMBALIAN

Bagaimana cara saya melakukan pemesanan?

Untuk melakukan pemesanan, telusuri katalog kami, pilih item yang Anda suka, dan tambahkan ke keranjang Anda. Kemudian lanjutkan ke checkout, masukkan detail pengiriman dan pembayaran Anda, dan konfirmasi pesanan Anda.

Bagaimana Saya Dapat Membatalkan atau Mengubah Pesanan Saya?

Anda dapat membatalkan atau mengubah pesanan Anda dalam waktu 1 jam setelah pemesanan dengan menghubungi dukungan pelanggan kami. Setelah itu, kami mungkin sudah memprosesnya, namun kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk membantu Anda.

Apakah saya memerlukan akun untuk melakukan pemesanan?

Tidak, Anda dapat memesan sebagai tamu. Namun, membuat akun memungkinkan Anda melacak pesanan, menyimpan alamat untuk pembayaran lebih cepat, dan mengakses penawaran eksklusif.

Bagaimana Saya Melacak Pesanan Saya?

Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan mengirimkan nomor pelacakan melalui email. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk melacak paket Anda di situs web kami atau halaman pelacakan operator.

Bagaimana Saya Dapat Mengembalikan Produk?

Kami menerima pengembalian dalam waktu 30 hari setelah pembelian. Barang tersebut harus belum terpakai dan dalam kemasan aslinya. Silakan hubungi tim dukungan kami untuk memulai pengembalian dan mendapatkan label pengiriman pengembalian.

Pengalaman Anda di situs ini akan ditingkatkan dengan mengizinkan cookie Kebijakan Cookie