Hangi kargo yöntemleri mevcut?
Standart, ekspres ve uluslararası kargo dahil olmak üzere çeşitli kargo yöntemleri sunuyoruz. Ödeme sırasında size en uygun seçeneği seçebilirsiniz.
Uluslararası kargo yapıyor musunuz?
Evet, dünyanın çoğu ülkesine kargo gönderiyoruz. Kargo maliyetleri ve teslimat süreleri hedefe göre değişebilir.
Paketimi almam ne kadar sürer?
Teslimat süreleri seçtiğiniz kargo yöntemine ve konumunuza bağlıdır. Genellikle standart kargo 5-7 iş günü, ekspres kargo 2-3 iş günü sürer.
Hangi ödeme yöntemleri kabul edilir?
Tüm büyük kredi kartlarını (Visa, Mastercard, American Express), PayPal'ı ve bazı bölgelerde kapıda ödemeyi kabul ediyoruz.
Çevrimiçi alışveriş güvenli mi?
Evet, kişisel ve ödeme bilgilerinizi korumak için SSL şifrelemesi kullanıyoruz. Tüm işlemler güvenli ve korunmaktadır.
Nasıl sipariş veririm?
Sadece sitemize göz atın, istediğiniz ürünleri sepete ekleyin, ardından siparişinizi tamamlamak için ödeme sayfasına gidin.
Siparişimi nasıl iptal edebilir veya değiştirebilirim?
Siparişinizi verdikten sonraki 24 saat içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Bundan sonra sipariş işleme alınmış olabilir ve değiştirilemez.
Sipariş vermek için hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır, misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Ancak, bir hesap oluşturmak siparişlerinizi kolayca takip etmenizi ve gelecekteki siparişler için adreslerinizi kaydetmenizi sağlar.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numarası ve sevkiyatınızı gerçek zamanlı olarak takip etmek için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız.
Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
7 günlük iade politikamız var. Satın alma işleminizden memnun değilseniz, tam para iadesi veya değişim için ürünü orijinal durumunda 7 gün içinde iade edebilirsiniz.